Transporte aéreo no Brasil e a novela do caos

A companhia aérea brasileira TAM faz dos clientes um joguete. É absurdo o que sofrem os passageiros em muitos aeroportos do país. Vôos são cancelados, atrasos sem qualquer justificativa. Contudo, um dos maiores problemas das empresas aéreas brasileiras está na ausência completa de informação aos passageiros.

Por esse e tantos outros motivos é que percebemos como a informação é um bem valioso para o cidadão contemporâneo. Sem informação o homem fica refém dos acontecimentos e dos outros homens. E esse tem sido o problema mais grave na aviação brasileira.

A situação dos aeroportos e vôos vai entrar em caos novamente neste final de ano. Em novembro, os aeroportos estão abarrotados e empresas aéreas e funcionários, como dizem, "mais perdidos que cego em tiroteio". E se não fosse apenas essa "zona" e desrespeito para com o cidadão, deliberadamente os funcionários, orientados pelas empresas, vão tratar o passageira da forma que mais lhe convier e, naturalmente, for mais lucrativo.

O cidadão deveria dar uma resposta e evitar viajar neste período.